Comunicación asertiva en la era digital
Modalidad
100% e-learning
Duración
5 módulos
1 hr. por módulo
Solicita tu cotización
Adquiere este curso para tu empresa
Mejora tu comunicación en tu entorno laboral
Incluye
Constancia de habilidades laborales (DC3, STPS).
Diploma Skills Innovation.
Material de trabajo digital.
Instructora
Mtra. Josefina Barboza
Generalidades
Objetivo del curso
Proporcionar a los participantes las herramientas y estrategias necesarias para comunicarse de manera clara, respetuosa y efectiva en entornos digitales, fortaleciendo la productividad, la colaboración y el clima laboral en contextos virtuales y presenciales.
Dirigido
- Colaboradores
- Líderes de equipos
- Personal administrativo
- Profesionales que utilicen medios digitales en su entorno laboral.
Beneficios
- Reconocer los distintos estilos de comunicación y aplicar el enfoque asertivo en el entorno digital.
- Redactar correos electrónicos y mensajes instantáneos de forma clara, profesional y efectiva.
- Participar en videollamadas con mayor seguridad, expresividad y conexión con la audiencia.
- Resolver conflictos y brindar retroalimentación constructiva sin generar tensiones innecesarias.
- Fortalecer el trabajo en equipo mediante una comunicación digital más empática, eficiente y alineada con los objetivos de la organización.
Temario
Módulo 1: Importancia de la comunicación asertiva en la era digital
Módulo 2: Redacción efectiva de correos electrónicos
Módulo 3: Comunicación asertiva en mensajería instantánea
Módulo 4: Comunicación oral en entornos virtuales
Módulo 5: Gestión de conflictos y retroalimentación
Mtra. Josefina Barboza
INSTRUCTORA
Licenciada en Administración y Relaciones Industriales, por la Universidad Panamericana.
Maestra en Gestión de los Recursos Humanos en las Organizaciones, por la Universidad Autónoma de Barcelona, Barcelona, España.
Fundadora y Directora de Skills Innovation. Capacitadora y conferencista.
Contenido del curso
Basado en 6 reseñas Debes iniciar sesión para dejar una reseña. Un curso muy práctico para mejorar la forma en que nos comunicamos en medios digitales y evitar malentendidos. Las herramientas son claras y fáciles de aplicar. Excelente Muy recomendable Muy completa la información El curso superó mis expectativas. La instructora fue muy clara en los videos y explicó cada tema de forma sencilla y fácil de aplicar. Además, aprendí a utilizar WhatsApp de manera más profesional para comunicarme con mis colaboradores, mejorando la coordinación, la claridad de los mensajes y el trabajo en equipo. MUY PRACTICO, NOS DEJA LAS FORMAS DE COMUNICARNOS. SALUDOS Muy recomendable. Aprendí técnicas para comunicarme de forma más clara y evitar malos entendidos en el trabajoReseñas y Opiniones
Antonio Cardenas
Mari May
Adrian Nieves
Sofia Romo
Gerardo Hernandez
Gustavo Rodriguez
También te puede interesar
El ABC de la ciberseguridad
Conoce y protégete de los principales ciberataques.
Principios básicos de la seguridad privada
Conoce las bases de la seguridad privada.
El arte de la negociación
Domina el arte de negociar.
¡CONTÁCTANOS!
Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad
