Desarrollando mi comunicación asertiva:
¡Mejora tus relaciones laborales y personales!
Contenido:
- 1 hora de contenido audiovisual.
- 7 horas de práctica.
Incluye:
- Constancia de habilidades laborales (DC3, STPS).
- Diploma Skills Innovation.
- Material de trabajo digital.
Instructora:
Mtra: Julia Samperio Casco
Generalidades
Capacitar a los participantes en el desarrollo y aplicación de habilidades de comunicación asertiva que les permitan expresar sus ideas, necesidades y opiniones de manera clara, respetuosa y confiada. A través de este curso, los estudiantes adquirirán las herramientas necesarias para establecer relaciones interpersonales más saludables y resolver conflictos de manera constructiva.
Profesionales de todas las áreas, líderes y cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de comunicación. Está diseñado para
aquellos que deseen fortalecer sus relaciones personales y profesionales, así como para aquellos que enfrentan desafíos al expresar sus ideas de manera efectiva.
Algunos de los beneficios son:
- Resolución Constructiva de Conflictos: A través de la comunicación asertiva, los participantes adquirirán habilidades para abordar conflictos de manera directa y colaborativa, buscando soluciones mutuamente beneficiosas.
- Establecimiento de Límites Saludables: Los participantes aprenderán a establecer límites claros en sus interacciones, lo que ayudará a prevenir situaciones de explotación y a mantener relaciones equilibradas.
- Mejora de Relaciones Interpersonales: La comunicación asertiva fomenta la comprensión mutua y el respeto en las relaciones, lo que lleva a conexiones más sólidas y genuinas.
- Incremento en la Empatía: Los participantes desarrollarán la capacidad de escuchar activamente y comprender las perspectivas de los demás, lo que contribuye a una comunicación más efectiva.
Módulo 1: Bases de una comunicación asertiva
- Elementos del proceso de comunicación
- Barreras de la comunicación
- Estilos de comunicación
- Comunicación asertiva no verbal
Módulo 2: ¿Cómo desarrollar mi comunicación asertiva?
- 5Cs de la comunicación escrita
- Ejemplos comunicación escrita
- Características comunicación oral
- Ejemplos comunicaicón oral
Módulo 3: Importancia de la comunicación asertiva en el trabajo
- Beneficios de la comunicación asertiva
- Habilidades comunicativas
- Consejos para desarrollar una comunicaicón asertiva
Módulo 4: Comunicación asertiva en los conflictos
- Técnicas de solución de conflicto
- Técnicas para desarrollar habilidades de comunicación
Instructora
Mtra: Julia Samperio Casco
Candidata a Doctora en ciencias del desarrollo humano, por Universidad del Valle de Atemajac.
Maestra en mercadotecnia, por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.
Licenciada en Comercio Internacional por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.
Conferencista, consultora y profesora con más de 19 años de experiencia.
