Isis Pérez, equipo Skills Innovation.

Es bien sabido que la inteligencia artificial (IA) está transformando el mercado laboral, automatizando tareas rutinarias y provocando la reducción de ciertos puestos de trabajo. 

De acuerdo a un informe de PwC (2023) se espera que la IA tenga un impacto significativo en los colaboradores, tanto en términos positivos como negativos. 

Pero, ¿Cuáles son algunos de esos impactos?

• Reducción de Puestos de Trabajo: Se estima que la IA podría desplazar hasta 85 millones de puestos de trabajo para 2025 (Weird, 2023). Sectores como la fabricación, el transporte, la logística, trabajos de conocimiento, trabajos creativos, el sector de la salud y las energías renovables podrían enfrentar un mayor número de desplazamientos laborales (Change 2 improve, 2023).

• Automatización de Tareas Rutinarias: Los trabajos rutinarios y repetitivos son candidatos a la automatización, lo que genera incertidumbre sobre el futuro laboral de quienes desempeñan estos roles(Change 2 improve, 2023).

• Transformación de Roles Laborales: La IA  también creará otros nuevos trabajos. Se espera que genere hasta 133 millones de nuevos roles para el año 2030 (Change 2 improve, 2023).

Considerando este contexto, es fundamental resaltar la importancia de capacitarse en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial y desarrollar habilidades blandas o soft skills para potencializar tu trabajo.

Por ello te compartimos algunas de las habilidades blandas más importantes en esta la actualidad:

• Comunicación asertiva: La comunicación asertiva es una habilidad fundamental para establecer relaciones interpersonales saludables y efectivas. Es la capacidad de expresar de manera clara, honesta, directa y respetuosa tus pensamientos, sentimientos y opiniones, sin violar los derechos de los demás (Habilidades para la vida, s.f.).

• Capacidad de adaptación y flexibilidad: Implican la capacidad de ajustarse a nuevas situaciones, asumir roles diversos y aprender continuamente para enfrentar los desafíos cambiantes del entorno laboral. Estas habilidades son fundamentales para afrontar el impacto de la IA en el mercado laboral y mantener la empleabilidad en un entorno laboral cada vez más influenciado por la tecnología. (López, A., 2023).

• Pensamiento crítico y creatividad: Estas habilidades permiten analizar y evaluar información de manera independiente y generar soluciones innovadoras (Eizaguirre, A., 2023).

• Trabajo en equipo: Se refiere a la capacidad de desarrollar relaciones con otras personas y orientar las acciones conjuntas para lograr un objetivo común (Indeed, 2023). Es una habilidad fundamental para el éxito en el ámbito laboral. 

La Inteligencia Artificial es sin duda una herramienta poderosa que podemos utilizar a nuestro favor, que junto con el fortalecimiento de estas habilidades blandas, no solo serás capaz de afrontar los desafíos cambiantes del entorno laboral cada vez más influenciado por la tecnología sino que también te aseguras de destacar y generar espacios de trabajo más seguros, eficaces y colaborativos.

En conclusión, la capacitación continua en soft skills no solo es una inversión en el desarrollo personal, sino también una estrategia fundamental para el éxito profesional.

En Skills Innovation podemos apoyarte en el fortalecimiento de tus habilidades blandas o soft skills ya sea de forma  presencial o e-learning, escríbenos a contacto@skillsinnovation.mx y con gusto te apoyaremos.

Josefina Barboza Avilés
Licenciada en Administración y Relaciones Industriales, por la Universidad Panamericana.
Máster en Gestión de los Recursos Humanos en las Organizaciones, por la Universidad
Autónoma de Barcelona.

Referencias consultadas:

Change 2 improve. (19 de octubre de 2023). El impacto de la inteligencia artificial en el empleo y cómo prepararse para el futuro. Disponible en: https://www.linkedin.com/pulse/el-impacto-de-la-inteligencia-artificial-en-empleo-bllqf/?originalSubdomain=es 

Eizaguirre, A. (6 de junio de 2023). La importancia de las Soft Skills en la era de la IA. Disponible en:  https://www.linkedin.com/pulse/la-importancia-de-los-soft-skills-en-era-ia-amagoia-eizaguirre-gar%C3%ADn/?originalSubdomain=es 

Habilidades para la vida.  (s.f.). Comunicación asertiva. Disponible en: https://habilidadesparalavida.net/comunicacion-asertiva.php 

Indeed.  (19 de julio de 2023). Habilidades de trabajo en equipo. Disponible en: https://www.indeed.com/orientacion-profesional/desarrollo-profesional/habilidades-trabajo-equipo 

López, A. (4 de noviembre de 2023). La importancia de las soft skills en la era de la inteligencia artificial. Disponible en: https://www.linkedin.com/pulse/la-importancia-de-las-soft-skills-en-era-inteligencia-ana-lopez-mrgnf/?originalSubdomain=es

PwC . (30 de junio de 2023). La IA y la importancia de las ‘soft skills’. Disponible en: https://ideas.pwc.es/archivos/20230630/la-ia-y-la-importancia-de-las-soft-skills/

Weird. (8 de septiembre de 2023). El impacto de la inteligencia artificial en el empleo y los retos a futuro. Disponible en: https://es.wired.com/articulos/impacto-de-la-inteligencia-artificial-en-el-empleo